Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda?
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berfungsi sepenuhnya, platform 80100 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada pengguna. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak mengumpul data yang melebihi keperluan operasi platform.
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan nama penuh, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, membolehkan akses ke akaun dan memastikan keselamatan platform.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Platform kami mengumpul maklumat teknikal secara automatik apabila anda melayari laman web kami, termasuk jenis peranti, sistem pengendalian, jenis pelayar, alamat IP, zon masa dan halaman yang dilawati. Maklumat ini digunakan untuk mendiagnos masalah teknikal, meningkatkan prestasi platform dan mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami mengumpul maklumat berkaitan transaksi seperti nama bank, nombor akaun bank terpilih dan rekod transaksi. Maklumat kad kredit atau debit tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami — pembayaran diproses melalui pembekal pembayaran pihak ketiga yang diluluskan dan mematuhi piawaian keselamatan industri.
Data Penggunaan Platform
Kami merekodkan aktiviti pengguna dalam platform seperti permainan yang dimainkan, tempoh sesi, sejarah pertaruhan dan keutamaan pilihan. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menawarkan kandungan yang lebih relevan dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan?
80100 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan penggunaan utama adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun — mengesahkan identiti pengguna, membolehkan log masuk selamat dan mengemaskini maklumat profil;
- Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan tepat dan selamat;
- Peningkatan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik reka bentuk platform, masa muatan dan pengalaman keseluruhan;
- Keselamatan platform — mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran, penipuan dan penyalahgunaan akaun;
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi berkaitan akaun, kemas kini dasar atau maklumat keselamatan yang penting;
- Pematuhan undang-undang — memenuhi obligasi pelaporan dan pematuhan mengikut undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Pihak 80100 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda, dan tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.
Cookies dan Penjejakan Aktiviti Pelayaran
Platform 80100 menggunakan teknologi cookies dan mekanisme penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis cookies yang kami gunakan termasuk:
- Cookies sesi — dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar; digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif;
- Cookies keutamaan — menyimpan tetapan bahasa, zon masa dan pilihan paparan untuk kemudahan penggunaan berulang;
- Cookies analitik — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan yang bermakna.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan cookies melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform 80100, termasuk kemampuan untuk kekal log masuk atau menyimpan keutamaan anda.
Bagaimana Data Anda Disimpan dan Dilindungi?
Keselamatan data pengguna adalah keutamaan utama 80100. Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan.
Langkah perlindungan yang kami amalkan termasuk:
- Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol keselamatan standard industri;
- Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja dapat mengakses maklumat pengguna, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tugas mereka;
- Pemantauan berterusan terhadap aktiviti akaun yang tidak biasa;
- Pengesahan dua faktor tersedia untuk lapisan perlindungan tambahan pada akaun pengguna.
Walaupun kami berusaha keras untuk melindungi maklumat anda, tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan data dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
80100 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat pengguna mungkin dikongsi:
- Pembekal pembayaran — maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran yang diluluskan (seperti DuitNow, FPX) untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat;
- Pematuhan undang-undang — kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah;
- Keselamatan platform — dalam kes penipuan atau aktiviti jenayah yang disyaki, maklumat yang berkaitan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan untuk tujuan siasatan.
Dalam semua situasi di atas, kami memastikan bahawa pendedahan dibuat hanya setakat yang diperlukan dan mengikut prinsip perlindungan data yang ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna platform 80100, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui emel sokongan kami.
Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sesetengah maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun.
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang mungkin menghendaki kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas atau untuk pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan sokongan 80100 melalui emel di [email protected]. Kami akan berusaha untuk membalas dalam masa yang munasabah. Sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar dan dikemas kini di halaman ini dengan tarikh semakan terbaru.
Ada Pertanyaan tentang Privasi Anda?
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan atau keprihatinan tentang bagaimana 80100 mengendalikan maklumat peribadi anda, kami sedia membantu.